Selon les rapports de cybersécurité, plus de 80 % des violations de données commencent par une attaque de phishing. Il est donc crucial de savoir les identifier et de s’en protéger efficacement. Découvrez comment IMAÏA vous aide à repérer et éviter une attaque par phishing.
Rappel : qu’est-ce que le phishing ?
L’hameçonnage (ou phishing) est l’une des cyberattaques les plus courantes et les plus dangereuses. Il consiste à tromper une victime en se faisant passer pour une entité de confiance afin de lui soutirer des informations sensibles, comme des identifiants, des mots de passe ou des données bancaires.
1. Comment repérer une tentative de phishing ?
a) Les signes d’un email frauduleux
Les emails de phishing imitent souvent des communications officielles provenant de banques, d’entreprises ou d’organismes gouvernementaux. Voici quelques signaux d’alerte :
- Adresse email suspecte : L’adresse de l’expéditeur peut ressembler à celle d’un organisme officiel mais comporter une légère variation. Par exemple, une lettre en trop ou un domaine inhabituel peut indiquer une tentative de phishing.
Exemple : « support@paypai.com » au lieu de « support@paypal.com«
- Urgence exagérée : L’email incite à une action immédiate sous peine de conséquences, comme un compte bloqué, un paiement refusé, une amende imminente, etc.
- Fautes d’orthographe et de grammaire : Un email officiel d’une entreprise ou d’une administration ne contient en général pas d’erreurs grossières.
- Liens suspects : En survolant les liens avec la souris (sans cliquer), on remarque souvent une URL bizarre ou différente du site officiel. Vérifiez si l’URL affichée correspond bien au site officiel.
- Pièces jointes douteuses : Les fichiers en .exe, .zip ou .docx peuvent contenir des malwares.
Exemple : une « facture impayée » jointe alors que vous n’avez rien commandé.
Exemple concret : Vous recevez un email de votre « banque » vous demandant de vérifier vos informations sous 24h sous peine de blocage de votre compte. En vérifiant l’adresse email de l’expéditeur, vous constatez qu’elle provient d’un domaine inconnu, et les liens redirigent vers une page suspecte. C’est un phishing.
b) Les faux sites web
Les cybercriminels créent des sites frauduleux imitant à la perfection des pages officielles pour dérober des identifiants. Voici comment les identifier :
- Vérifiez l’URL : Un site sécurisé commence par « https:// » et affiche un cadenas à côté de l’adresse. Méfiez-vous des URLs comportant des fautes ou des caractères inhabituels
Exemple : « amaz0n.com » au lieu de « amazon.com«
- Observez les incohérences visuelles : Logos flous, fautes d’orthographe, design mal aligné ou polices différentes sont des signes d’alerte.
- Testez l’authenticité avec Google : Tapez directement l’adresse du site dans la barre de recherche au lieu de cliquer sur le lien reçu.
Exemple concret : Vous recevez un SMS indiquant que votre compte Netflix a été suspendu et que vous devez mettre à jour vos informations de paiement. Le lien vous redirige vers une page ressemblant à Netflix, mais l’URL commence par « netflix-account-verification.com » au lieu de « netflix.com ». Il s’agit d’un faux site.
2. Comment éviter une attaque par phishing ?
a) Adoptez de bonnes pratiques personnelles
- Ne cliquez jamais sur un lien suspect avant d’avoir vérifié sa provenance.
- Ne communiquez jamais d’informations sensibles (mots de passe, numéros de carte bancaire) par email, SMS ou appel téléphonique.
- Utilisez des mots de passe uniques et complexes et changez-les régulièrement.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) pour renforcer la sécurité de vos comptes.
Exemple concret : Vous recevez un email de votre fournisseur d’énergie vous demandant de mettre à jour vos coordonnées bancaires. Au lieu de cliquer sur le lien, vous contactez directement le service client via leur site officiel pour vérifier la demande.
b) Protégez votre entreprise
- Formez vos employés à reconnaître les emails de phishing et aux bonnes pratiques de cybersécurité.
- Mettez en place un filtre anti-phishing sur les serveurs de messagerie pour bloquer les emails suspects.
- Sensibilisez aux risques avec des tests réguliers de simulation d’attaques.
- Utilisez des solutions de cybersécurité comme des antivirus et des pare-feu pour limiter les intrusions.
Exemple concret : Une entreprise organise des tests de phishing internes : les employés reçoivent un faux email frauduleux et ceux qui tombent dans le piège sont redirigés vers une formation de sensibilisation.
3. Que faire en cas d’attaque ?
Si vous suspectez un phishing :
- Ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez pas les pièces jointes.
- Signalez l’email à votre service informatique ou via les plateformes de signalement officielles comme Signal Spam.
- Changez immédiatement vos identifiants si vous avez cliqué sur un lien frauduleux.
- Surveillez vos comptes bancaires pour détecter d’éventuelles transactions suspectes.
Exemple concret : Un employé clique par erreur sur un email frauduleux et entre son mot de passe sur un faux site de son entreprise. Immédiatement, il change son mot de passe et informe son service informatique, qui procède à une vérification complète du système.
Conclusion
Le phishing est une menace omniprésente, mais en adoptant les bons réflexes, il est possible de s’en prémunir efficacement. Restez vigilant, sensibilisez votre entourage et adoptez des solutions de protection pour éviter de tomber dans le piège des cybercriminels.
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